En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta web sobre la política de recogida y tratamiento de datos personales.
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
- Responsable: Guillermo López lópez
- CIF/NIF: 48519988-Q
- Dirección:AVENIDA DE LOS PINOS 35 BAJO. Murcia, 30009
- Teléfono: +34 679 52 35 61
- Email de contacto: dentalguillermolopez@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que se recogen a través de los formularios de esta web o mediante correo electrónico son utilizados con las siguientes finalidades:
- Atender las solicitudes de información, citas y consultas de los pacientes.
- Gestionar la relación clínica y administrativa derivada de los servicios odontológicos prestados.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con los servicios de la clínica, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad sanitaria.
3. Legitimación para el tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento expreso otorgado por el interesado a través de los formularios de la web.
- La ejecución de un contrato de prestación de servicios sanitarios.
- El cumplimiento de obligaciones legales en materia de historia clínica y normativa sanitaria.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos. En el caso de historias clínicas, los datos se conservarán al menos cinco años desde la fecha de alta del último proceso asistencial, de acuerdo con la normativa sanitaria.
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio, por ejemplo:
- Laboratorios dentales.
- Proveedores de servicios informáticos o de hosting.
- Entidades aseguradoras o mutuas, en caso de que el paciente lo requiera.
En todo caso, dichos terceros estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos establecidas en el RGPD.
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito acompañada de copia de su DNI a la dirección indicada en el apartado 1 o al correo electrónico facilitado.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
El Responsable del tratamiento se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Uso de cookies
Esta web puede utilizar cookies técnicas y de analítica para mejorar la experiencia del usuario. Puede obtener más información en nuestra [Política de Cookies].